□段官敬
消费是经济增长的重要驱动力。维护消费者合法权益,不止在“3.15”,更在每一天。又是一年3·15国际消费者权益日,人们再次聚焦消费者合法权益保障这个话题。消费者权益是神圣的,任何市场主体、经营者等必须守护消费者合法权益,营造法治、生态、绿色、健康的消费环境,推动市场经济不断繁荣前进,为高质量发展打下坚实基础。当今,保护消费者权益更是提振消费信心、释放消费活力的内在要求。
消费一头连着生产与投资、一头连着市场与供需,是生产力发展的推动力更是搭建市场经济平台的关键一环。试想,当消费者权益受损,消费萎靡不振、缺乏后劲,市场经济必然难以维系。从这点来说,维护消费者权益理应成为企业家、生产者、经营者的思想自觉与实践行动。此外,消费信心是无形的资产,必须确保时时在线、常在状态,才能为经济稳定增长注入源源动力。保护消费者权益得落在经常、抓在日常,才能持续提振消费信心。
俗话说小智治事,大智治制。维护消费者合法权益就得“治事”与“治制”一起抓、两手硬。一方面严格查处和惩治侵犯消费者合法权益的问题与现象,坚持重拳出击、惩前毖后,抓住典型、动真碰硬,倒逼广大市场主体严格自律、依法经营,为构建良好的市场环境筑牢基础;另一方面建立健全维护消费者合法权益机制体系,加强社会舆论、媒体网络、消费者等监督体系建设,切实夯实消费者权益保障机制前提条件。多管齐下、综合施策、系统治理,以健康法治的消费环境滋养消费信心与内在潜能。
提振消费信心就是注入创新活力。消费是拉动经济增长的重要引擎,更是推动生产力转型升级的关键一环。生产与投资的最终目的是消费,是满足人民群众对美好生活的意愿与期盼,人民的消费动能可以倒逼技术创新,促进供给侧结构性改革,推动高质量发展不断。故此,提振消费信心是一笔宝贵的“无形的资产”,为加速推进新质生产力建设注入了创新活力,让经济社会始终洋溢勃勃生机。
做好提振消费信心这篇文章,保护消费者合法权益是“点睛之笔”。没有广大消费者的信任与支持,消费信心就难以提振。只有让维护消费者权益成为常态的刚性制度,在全社会塑造维护消费者合法权益的价值导向与共情意识,让合法经营、诚实守信、品质服务成为市场经济的主基调,才能迸发市场的强大消费动能,为高质量发展注入强劲动力,推动人民群众幸福生活的航船乘风破浪。
来源:红网
作者:段官敬
编辑:陈晓丹
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