□黎英（常德市社会福利院）

使鳏寡孤独废疾者皆有所养，这是《礼记》里描绘的关于“大同社会”的美好愿景。在现代社会，社会福利院作为政府设立的公益福利机构，担负着保障弱势群体合法权益，维护社会稳定的神圣使命，是社会文明的重要检验尺度。习近平总书记强调，社会保障是保障和改善民生、维护社会公平、增进人民福祉的基本制度保障，是促进经济社会发展、实现广大人民群众共享改革发展成果的重要制度安排，是治国安邦的大问题。总书记的论述，为做好新时代社会福利院思想政治工作提供了行动指南和根本遵循。新时代社会福利院政工干部，必须顺应新形势，直面新挑战，不断提升政治素质、业务能力、自律水平，为社会福利事业高质量发展贡献政工干部力量。

一、聚焦锤炼党性，提升政治素质

党性是党员干部立身、立业、立言、立德的基石。加强党性锻炼、增强党性修养，既是对每名党员的内在要求，也是检验政工干部是否永葆政治本色、践行初心使命的重要标尺。自觉锤炼党性修养，应成为每名政工干部的努力方向和自觉追求。

1.提高政治站位。习近平总书记在党的二十大报告中强调：“维护人民根本利益，增进民生福祉，不断实现发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享，让现代化建设成果更多更公平惠及全体人民。”这些重要论述，对福利院政工干部如何提高政治站位，保障院内弱势群体权益，提出了方向性的要求，是新时代做好社会福利院思想政治工作的基本要求。社会福利院思想政治工作的对象是在福利院工作的干部职工和入住福利院的孤寡老人和孤弃儿童。做好这两个群体的思想政治工作，要求政工干部始终要把服务好院民作为首要任务，把提高院民的生活水平与生存质量作为第一追求，把“上为党和政府分忧，下为弱势老人儿童服务”作为最终目标，当好院民的“知心父母”“孝顺子女”，方能始终保持鲜明的政治立场、清醒的政治头脑，才能在思想政治工作实践中更好地发挥领头羊的作用，将党的路线、方针、政策落实到具体的工作实践中。

2.淬炼政治品质。社会福利院是社会主义制度优越性的重要体现，政工干部的政治品质直接关系到福利院思想政治工作的质量。福利院政工干部必须要有绝对忠诚的政治品质。要旗帜鲜明讲政治，坚定不移跟党走，在任何时候、任何场合，都要坚守政治立场，严守政治规矩和纪律。要筑牢忠诚之魂，始终保持清醒的政治头脑，牢固树立“四个意识”，在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。认真研学马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及习近平新时代中国特色社会主义思想，熟悉党的路线、方针和政策，了解国家法律法规，努力把它们融入到日常为院民服务的工作当中，淬炼自己过硬的政治品质。

3.提升政治能力。思想政治工作从本质上讲，是做人的工作，具有鲜明的政治属性。社会福利院政工干部既是思想政治工作的组织者和实践者，也是党的各项方针政策在福利院落地的宣传者、执行者，其政治能力直接影响到工作成效。在干部干好工作所需的各种能力中，政治能力是第一位的。政治能力是把握方向、把握大势、把握全局的能力，是保持政治定力、驾驭政治局面、防范政治风险的能力。福利院政工干部提升政治能力，就是要善于从党和政府立场、从福利院弱势群体的立场出发想问题、作决策、办事情，善于从福利院繁杂问题中把握事物的规律性、从福利院苗头问题中发现事物的趋势性、从福利院偶然问题中认识事物的必然性，善于驾驭复杂局面、凝聚社会各界力量、防范化解政治风险，切实担负好党和人民赋予的为弱势老小服好务的政治责任，真正成为政治上的明白人。树立正确的政绩观、权力观、利益观、群众观，坚持以人为本，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，把讲政治体现在谋划福利院未来规划、决策福利院重大事项、解决福利院发展难题等方方面面。前瞻性思考、全局性谋划、整体性推进各项工作。

二、聚焦主责主业提升业务能力

业务能力是做好一切工作的前提。作为一名新时代社会福利院政工干部，必须在知识储备、协调能力、思维方式上紧跟新时代的要求。

1.扎实的知识储备。福利院政工干部因其服务对象的特殊性，需要具备扎实的知识储备，包括思想政治理论、管理学、心理学、法律、社会福利等方面知识。需要掌握思想政治工作的基本理论和方法，了解党的思想政治工作历史和经验，熟悉事业单位思想政治工作的特点和规律，精通事业单位管理、人力资源等方面的知识，涉猎相关法律法规和党的各项政策规定，特别是要熟知党和政府在社会福利领域的各项政策，确保及时准确为福利院干部职工和服务对象提供法律咨询、政策解读、生活照料、心理慰藉等方面的服务。

2.出色的协调能力。福利院政工干部的沟通协调能力对于开展工作至关重要。社会福利院的工作上要对接党政机关，下要面对社会弱势群体及其亲属，对外有新闻媒体、社会舆论监督，对内需要部门之间配合协作，作为从事思想政治工作的政工干部，需要上上下下、方方面面化解矛盾、协调利益、调和关系等。所以，协调能力于福利院政工干部而言，可谓是最基本的工作要求。我国正处于社会转型的新时代，转型时期社会福利院人际关系、利益诉求、内部矛盾的复杂性、多样性、多变性等特点，对政工干部的沟通协调能力提出了更高更紧迫的要求，政工干部不仅要通过心理疏导以理服人、以情感人，还要通过人文关怀帮助干部职工和院民解决实际困难。

3.创新的思维方式。福利院政工干部要主动关注时代发展新趋势，掌握新知识、新技能，不断提高自身的创新意识和创新能力。要主动探索福利院思想政治工作新思路、新方法，推动福利院思想政治工作的创新发展。随着互联网等新媒体技术的发展，当今社会已经步入了一个高度信息化的时代，政工干部务必要注重学习、与时俱进，掌握新技术、用好新媒体、拓展新成就。积极主动地适应新形势新要求，立足大政工格局，整合“报、网、端、微、屏”等媒体平台，打造全媒体福利院思想政治工作格局，努力把社会福利院打造成为入住院民的温暖港湾，不断增强他们的幸福感、获得感、安全感。

三、聚焦修身养性提升自律水平

社会福利院的服务对象是孤寡老人和孤残儿童，这种特定的工作环境，特殊的服务对象，注定了福利院的工作受社会关注的程度高，决定了社会福利院的政工干部必须严以修身。

1.打造人格魅力。首先，政工干部必须具备良好的道德品质，树立正确的世界观、人生观和价值观，诚实守信、作风正派，应以全心全意为人民服务为宗旨，以集体利益为重，能够以身作则，成为干部职工的榜样。其次，政工干部应具备积极的工作态度和乐观向上的心态，具备敏锐的洞察力和说服力，以及良好的组织协调能力和领导能力，能够在干部职工和服务对象中传递正能量，激发干部职工的工作热情和服务对象对美好生活的向往。最后，政工干部还应情绪稳定，能够为干部职工和服务对象提供情绪价值，充分了解干部职工和服务对象需求，及时解决问题。

2.恪守职业道德。社会福利院担负着保障弱势老人儿童权益的职能，福利院政工干部作为代表党和政府为院民服务的国家公职人员，其职业的特殊性，决定了其职业操守的特殊要求。公职人员的职业操守要求福利院政工干部的行为忠于国家、忠于党、忠于人民，要求其严格遵守社会公德、职业道德、家庭美德，自觉继承和发扬党的优良传统，抵制不正之风，使自己成为一位高尚的人、有道德、有操守的人。福利院工作的特殊性，要求社会福利院的政工干部，要切实树立爱岗、敬业、奉献的精神特质，用更加有爱的内心、更加温馨的言语、更加周到的服务，把福利院打造成一个温暖、有爱的大家庭。

3.守住清廉底线。清正廉洁是共产党人的政治本色，也是福利院政工干部的价值追求。要时刻树立纪律底线思维，严守用权警戒线。任何时候都要能管住自己，守好法律法规这条底线，做到嘴不乱说、耳不乱听、心不乱想。发扬自我革命精神，时时叩问初心、日日三省吾身，守牢廉洁从政的思想底线。严于律己、慎独自守，把国家赋予的权力合理使用好、把党和政府对弱势老人儿童的关怀落实好，让福利院服务对象老有所养、病有所医、残有所助、幼有所教、难有所帮，过上舒心愉快的生活。