春花绽放,游人乘十里画廊观光电车在湖南张家界国家森林公园游玩。
□刘空军
春节过后,张家界旅游的火爆程度出乎预料。七星山休闲设施逐渐完善,悬崖温泉酒店、低空飞行俱乐部、高山滑雪场投入使用,带动这里成为新晋网红景区,今年以来已接待游客近10万人,同比增长169%。
从一般规律看,春节过后,中小学陆续开学,旅游业将迎来传统淡季。但在湖南,今年的春季旅游却显得格外不同,各地游客数量不断创下记录,湖南文旅行业迎来强劲复苏的密码:没有淡季的市场,只有淡季的观念。观念一变天地宽。
众所周知,旅游景区有淡旺季。一方面,就游客体验来说,旺季太拥堵且住宿、游玩等价格往往也会大涨,而淡季则太冷清,很多项目常常会因游客数量不足而关停,淡季旺季的不利因素都直接影响游客出游的感受和品质。另一方面,对于旅游经营单位和商家来说,旺季太短、淡季太久也令他们很是神伤。
要解决这一问题,我省各级文旅部门和旅游企业立足实际、积极开动脑筋想办法。如,着眼游客需求开拓创新、大力开发新项目,主动调整经营业态及思路以适应市场形势变化等,这些措施激活了淡季旅游资源,吸引了众多游客,从而打破了淡旺季经营“坐过山车”的困局。
当然,旺季更要提升品质,为淡季招揽更多回头客打下基础。在传统旅游旺季,商家要全力搞好经营服务,提升服务品质,为在以后招揽回头客积攒口碑。而面对淡季,也不能直接“躺平”,如今年我省各地陆续对冬季旅游进行部署,提出“做热淡季、实现全季”,通过创新特色、高性价比消费,以及更好的服务体验吸引游客源源不断前来。
湖南的景区多,好景区自然多,但有些景区景点分散,且品质不够高,靠单打独斗难度大。因此,旅游业抱团发展已是大势所趋。国家“十四五”规划纲要提出,“要加强区域旅游品牌和服务整合,建设一批富有文化底蕴的世界级旅游景区和度假区,打造一批文化特色鲜明的国家级旅游休闲城市和街区“。因此,衡阳等地进一步发挥高铁成环、四通八达的基础条件,进一步挖掘广东、广西、以及省内周边县市的旅游资源,加快形成旅游业“抱团”和集群发展的格局,“抱团”取暖效果很好。
一枝独秀不是春,百花齐放春满园。旅游行业和各景区若想摆脱“旺季太短、淡季太惨”的经营魔咒,必须以创新理念和积极作为主动求变,打造一年四季的看点、玩点、乐点、康养点,让游客无论什么季节来都能尽兴。景区“淡季不淡”,必将推动消费复苏和旅游经济的高质量发展。
来源:红网
作者:刘空军
编辑:陈晓丹
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