俗话说，“一把钥匙开一把锁”。在这一简单的生活细节中，“开锁”是工作的目的，用“钥匙”开是工作的方法。由于“锁”的设置不同，所用的“钥匙”也不同，因此，“一把钥匙”只能开“一把锁”，否则，“锁”的作用尽失，“开锁”也就成了摆设。推而广之，基层干部在日常生活、工作中所处理的大小事务，就相当于“开锁”，如果没有配好对应的“钥匙”，开起“锁”来不但费力，甚至还会开不了。

特别是在村社一级，基层群众工作更如同形形色色的“锁”，基层党员干部们必须有对路的“钥匙”，才能顺利打开这些“锁”。俗语云：“人上一百，五艺俱全”，群众间各种纠纷矛盾的起因纷繁复杂，加之每个人的性格差异、身份差异、修养差异等都决定着解决问题的方法要因人而异，因地而异，因事而异……

其实，“一把钥匙开一把锁”的工作方法，是科学排解基层群众日常生活中矛盾纠纷、心理障碍、生活需求等的有效方式，要求我们的干部深入群众，了解群众，掌握群众的思想动向和需要解决的问题，在工作中找准症结，对症下药，以达“药到病除”之目的。而配置“钥匙”的秘方，就是宣传引导好群众、组织发动好群众、联系服务好群众……这就要求，我们的“开锁工”们不能高高在上，而要切实从群众中来，到群众中去。

“没有调查研究就没有发言权。”特别是在“民生工程”上，不时就有“开不了锁”的例子。某地有一水库，因年久失修，渗漏严重，给老百姓的农田灌溉带来极大的困难。上级部门知道后很重视，划拨了几十万经费，直接招标改造。谁知有关人员在搞改造设计时根本没有深入实地、深入群众，完全没有找到水库漏水的原因，而是将库堤进行了一番外观改修。改造后的“水库”是好看了些，但里面渗漏依然，干涸依然……这就是任性地拿着一把“钥匙”去开“锁”的例子，结果不言而喻。

由此可见，能“开锁”的“钥匙”应从群众中来，配好不同“钥匙”，再“到群众中去”，自然水到渠成。因此，深入基层、深入群众，听民声、察实情，帮助群众解决问题，是配好“钥匙”的主要渠道。有的地方规定乡镇干部大部分时间应与群众在一起，晴天一身土，雨天一身泥，给基层干部们如何坚定地践行群众路线指明了方向。配置好适销对路的各类“钥匙”，做一名善于“开锁”的基层干部，是发展的需要，更是时代的需要。