□朱榕杰

近日，2024年湖南省全民数字素养与技能提升月启动仪式在湖南湘江新区举办。活动以“数字赋能 全民共享” 为主题，旨在丰富数字资源供给，扩展数字应用场景，建强数字教育培训体系，完善数字环境保障，营造全社会广泛关注并积极参与全民数字素养与技能提升行动的浓厚氛围，为新时代推动中部地区加快崛起中彰显湖南担当积蓄强劲的数字动能。

当下，“数字”正改变着我们的生活。湖南博物院的“数字马王堆”建设项目为观众带来跨时空参观体验；常德柳叶湖旅游度假区推出“柳夜·湖仙记”数字文旅夜经济项目，利用声光电等数字技术，打造常德沉浸式夜游新亮点；永州新田打造集网站、微信公众号、微信小程序于一体的“新就业”智能求职平台，破解就业用工难题……数字技术渗透到社会的方方面面，无论是在政治、经济领域，还是在文化、生活方面，数字技术提供的便捷服务无处不在。

数字技术激活了经济社会高质量发展的“一池春水”，但面临的问题也不容忽视。受限于使用技能缺乏、文化程度限制、设备不足和年龄等因素，我国数字素养与技能还存在数字鸿沟较大、资源供给不足、培养体系尚未形成、数字道德规范意识有待增强等问题，不同社会群体在获取、处理、创造数字资源等方面的能力差距较大，数字素养的提升任重道远。如何把握大势，全面提升全民数字素养与技能，让广大人民群众共享数字红利，是摆在我们面前值得认真思考和分析的一项重要课题。

一方面，要下好政策“先手棋”。在制定政策时，要强化顶层设计和统筹谋划，遵循以人为本的原则，统筹考虑不同地区、不同群体的特殊需求与实际困难，化解数字鸿沟问题，探索建立普适普惠、共建共享、全域全体的数字化道路。要聚焦不同群体的需求差异，突出实用性。比如，围绕残障群体，构建无障碍环境。要根据不同群体的年龄差异，突出可操作性。比如，针对银发一族，升级适老化服务。通过一系列的政策保障，推动形成友好包容的良好氛围。

另一方面，要打好落实“主动仗”。提升全民数字素养与技能，关键在落实，主体为全体人民。广大人民群众要积极响应时代号召，主动适应数字化要求。要在思想上高度重视，增强数字素养和技能提升学习的主动性、自觉性。要在行动上坚决落实，以全民数字素养与技能提升月活动为契机，全面学习掌握数字技术的基础知识、操作技能，不断提高获取、传输、处理、应用数字信息的能力，从而打造高品质数字生活。

从智慧城市的不断升级，到数字乡村的逐渐普及，从智能配送，到智慧出行，数字技术与人们生活的方方面面紧密相联。提升全民数字素养与技能，既是发展之所向，也是现实之所需。全社会要担负起提升全民数字素养和技能的共同责任，让数字红利更多更好惠及全体人民。