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推动家政服务发展,为美好生活“添彩”

来源:红网 作者:许诺 编辑:唐盈 2024-06-12 16:24:52
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□许诺

近日,商务部等9部门联合印发了《2024年家政兴农行动工作方案》,从促进供需对接、加强品牌培育、加大帮扶力度、完善支持政策、优化发展环境5个方面提出25项具体措施,深入开展2024年家政兴农行动,是国家稳就业、促消费、惠民生、助发展的有力举措。

家政服务是朝阳行业,又是兴农工程,发展前景广阔,市场潜力巨大。从供给侧看,家政服务行业就业门槛低、就业容量大,有效吸纳了欠发达地区富余劳动力,我国家政服务从业人员已达3000万人,约90%来自农村地区,实践证明,家政可以兴农。从需求侧看,随着人民生活水平不断提高、老龄化程度不断加深、三孩生育政策深入实施,家政需求的缺口持续扩大,母婴护理、养老照护、收纳保洁……家政行业划分也越来越细,家政市场的多样化需求不断释放。规模化供给和多样化需求,促进了家政服务市场的蓬勃发展,着眼未来,家政服务行业大有可为,托举起城乡更多家庭“稳稳的幸福”。

家政服务行业发展潜力大,但长期积累的矛盾也不少。农村劳动力“出不来、留不住、干不好”,消费者需要家政服务时“找不着、找不起、找不好”,供需双方之间的痛点堵点制约了家政行业的良性发展。《工作方案》及时为家政服务业把脉问诊,直击供需双方问题症结,打通家政就业消费的“最后一公里”。比如,开展生活服务招聘季,提供针对性技能培训,推进家政进社区,让劳动力“出得来”;将符合条件的进城家政服务员纳入公租房、保障性租赁住房保障范围,引导保险机构积极开展家政服务相关保险业务等,让家政从业人员“留得住”;针对家政企业用工需求开展订单式培训,培育家政劳务品牌,推进家政服务员信用评级赋码,让消费者“找得着”“找得好”,营造消费者放心、就业者安心的良好市场环境。

家政市场的健康发展是一个系统工程,长期工程。近年来,一些家政劳务品牌不断打响知名度,很大程度得益于政府支持、行业发力、群众参与。面对就业新趋势、民生新需求、发展新形势,家政行业只有注重从量的积累到质的提升,才能真正成为兴农、兴家、兴发展的强引擎。一要强化信用机制建设,“一老一小”是家政行业的直接服务对象,需要彼此陌生的市场主体建立更强的信任感,除了技能水平,从业者的身心健康、责任意识、上任雇主的评价等都是十分重要的评判标准,只有弥合信任沟壑,才能降低交易成本,赢得更大的发展空间。二要培育示范家政品牌,以品牌建设引领技能强化,规范市场行为,推动家政服务既做精做专,又做实做好,尽可能精准对接人民群众美好生活的需要,实现更加充分更高质量的就业,成为经济社会高质量发展的“助推器”。三要协同发力持续赋能,政府部门要加强跟踪调研和监督管理,及时发现问题需求,政策发力推动解决;家政企业要做好筛选准入、技能培训、服务对接,落实好从业人员权益保障,及时响应细分市场需求;从业人员要自觉加强职业操守,主动提升专业技能,以高度的责任感做好工作;社会更要营造崇尚劳动、尊重家政从业人员的良好风气,提升从业者的职业认同感和社会归属感。

家政服务行业一头连着就业需求,一头连着民生期待,事关人民群众对美好生活的向往“大棋局”。《工作方案》的出台对家政行业扩容提质有着十分重要的意义,国家出手,进一步完善政策供给,地方也要加快出招,进一步推动家政行业充分释放发展动能,提高人民群众的获得感、幸福感。

来源:红网

作者:许诺

编辑:唐盈

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