□刘毛毛（湖南农业大学马克思主义学院）

对高校思想政治理论课在线教学学生满意度的对策思考，必须打破过去孤立、片面和静止的观点，应以整体性思维为导向并有针对性的提出相应的对策，才能有效提高学生满意度，满足学生成长成才的现实需求，才能更好地推动高校思政课在线教学改革创新。

一、尊重学生主体地位以提高学生满意度

“主客体转换论”认为，教育主客体之间是一种相互依存，双向转化的伴生关系。在教学过程中，应根据实际教学情况和学生学习需要进行主客体之间的双向转换，从而提高学生满意度。

（一）引导学生形成主体意识

思政课教学资源是思政课教学的前提和基础，网络的便捷使学生能轻易找寻需要的思政课网络资源，但数字化思政课资源众多且良莠不齐，高校大学生正处在思想最为活跃的年纪，主体意识不成熟，极易受到不良意识形态冲击，因此需要激发和引导学生形成主体意识，使学生主动提高其满意度。

（二）充分发挥学生主体作用

思想政治教育学的主要原则之一就是教育与自我教育的原则，但教育者施加教育是外因，必须通过自我教育才能达到教育的目的。只强调教育者的教育，忽视受教育者的主体作用，受教育者的自我教育难以形成和提高，因此，要重视并发挥学生主体作用，使学生“主动”满意而不是“被动”满意。

二、提升教师综合素质以提高学生满意度

高校思政队伍的结构、素质的情况好坏，直接决定着学生的满意度。进入新时代，高校思政课在线教学面临新问题和新挑战，这要求教师队伍必须不断提高自身综合素质，创新教学方法，提升在线教学能力，以提高学生对任课教师的满意度。

（一）创新教师教学方法

落实教师综合素质提高的核心之一是教师需要不断创新教学方法，才能在设计教学目标时将思政相关理论与学生现实需求巧妙融合。这要求高校思政老师认真备课，落实集体备课制度，有针对性地对思政课进行集体研讨，在相互切磋和打磨中探寻教学共性，创新教学方法，这样才能使教学有广度、有深度、有力度和有高度，使学生真正做到“抬头”听课，从而提高学生满意度。

（二）提高在线教学能力

习近平总书记指出：“对一切有益的知识体系和方法，我们都要研究借鉴，不能采取不加分析、一概排斥的态度。”因此，思政课教师在不断厚积知识理论功底外，还需认真研究在线教学平台，提高自身在线教学运用能力，学习在线教学各类技术，需要教师能始终流畅的运用各项技术开展教学活动，使学生对教学感到满意。

三、拥抱混合式新平台以提高学生满意度

混合式教学新平台是大势所趋，借助互联网网络平台技术，抓牢线下实践基础，是推动学生满意度提升的动力，是推动思政课在线教学与传统课堂教学深度融合的助力，是贯彻落实教育部各项政策的内在要求，是促进思政课教学改革转变的必然选择。

（一）落实线上教学平台建设

落实线上平台建设，一要推动客户端建设。当前许多在线教育或学习平台建设不完善，部分功能难以实现，PC和手机APP客户端能最大限度扩展平台的功能。二要利用新型交互平台。利用微博、微信等网络交往平台可以实现教育者和受教育者双向即时互动。通过这些方式，教师能了解到学生的思想动态和学习情况，学生的主体性也能得到充分发挥，更能有效提高学生的满意程度。

（二）推动线下实践平台拓展

实践教学是高校思政课线下教学平台的一项重要活动，实践决定认识，通过实践教学活动，可以检验教学成功与否。因此依托线下教学课堂这个平台，积极改革思政课在线教学方法，推动实践教学活动在线下教学平台的拓展，能强化学生实践能力培养，并促进教学理论与教学实践相结合，切实提高学生的满意度。

四、完善考核评价体系以提高学生满意度

习近平总书记指出：“要深化教育体制改革，健全立德树人落实机制，扭转不科学的教育评价导向。”课程考核和评价，既是评价师生教育学习成果的重要途径，也是有效提高学生满意度的方式。

（一）考核内容全面性及动态性

为提高学生满意度，课程考核内容要兼顾全面性与动态性：一方面要注重考核课程的动态性，要将学生日常行为的表现纳入考核，对于行为不端、道德不一的学生进行合理减分。另一方面要注重考核的全面性，将课程学习实践活动同时纳入考核课程中，不能只注重期末理论考试，必须全面把控学生全课程的学习过程。

（二）单项与综合评估相结合

全面考核需要把单项评估与综合评估相统一，做到理论考试和综合考试的有机统一、开卷考试和闭卷考试的有机统一，将知识考察有机融入日常考核中，做到理论与实践并重，使两者保持一个动态的有机平衡。这样既避免了闭卷考试与理论考试的枯燥、难考，又避免了综合考试和开卷考试的务虚、繁杂，从而有效提高学生满意度。