□李瑛

近日，中共中央办公厅印发了《关于在全党大兴调查研究的工作方案》，要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。坚持大兴调查研究之风，离不开向群众征求意见建议。当下，这已经成为领导机关和领导干部“接地气”的重要手段。但在基层调研中也发现，不少基层干部群众对征求意见并不十分“感冒”，询问其真实想法，才知道他们担心所提的意见建议“石沉大海”“提了不一定有用，还不如不提”。

以各种方式征求意见，是调查研究、集思广益，推动工作的重要方式之一，也是确保决策科学性的有效手段之一。但我们也要明白，征求意见不是为了做给哪个看的，也不是为了交差，而是为了让问计于民、问需于民、问效于民工作真正得到落实，真正了解基层干部群众的“急难愁盼”问题。因此，各部门在征求意见时，绝不能表面上非常重视基层意见，实际上流于形式，让一次次的征求意见不了了之。

征求意见要“真”求意见。到群众中征求意见，历来是我党发扬民主、联系群众的有效工作方法，有助于领导和机关发现问题、改进工作、解决问题。因此，各部门到基层征求意见必须“真”求意见，既要真心实意求教于百姓、问计于基层，认真听取基层的真心话、实在话、牢骚话；也要涵养“闻过则喜”的雅量，把干部群众反映的问题当成“为民服务解难题”的着力点，把基层的智慧转化为治理的良策，确保把为民务实工作做到基层干部群众的心坎上。

征求意见勿忘及时反馈。提意见，是群众的意愿表达，是民意的真实反映，是民智的集中汇聚；听意见，是查找问题的“捷径”，也是改进工作的“法宝”，更是促进发展的动力。对征求来的意见建议，及时反馈，一方面说明了相关部门是在“真”求意见，高度重视基层的每一条意见建议；另一方面是告诉群众，他们所提的意见建议，对上级部门改进工作作风、优化工作流程发挥了大作用，这对基层干部群众今后以更加高涨的热情提意见，大有帮助。

当然，征求意见最终还是见实效。上级部门在征求意见过程中，就必须真正建立好与基层干部群众的沟通互动机制，对基层的意见建议，无论是否采纳都应当及时反馈，给大众一个交待。对于采纳的意见建议，要推动其落实落细落好，在工作实效中肯定基层干部群众的努力，激发他们提意见的干劲。只有这样才能更好地汇民智、聚民力，让基层干部群众的智慧成为国家高质量发展的无穷动力。