□吴刚华

建议数1337 件、1417 件、1469 件、1574 件、1488 件……本届以来，湖南省人大代表深度聚焦人民群众“急难愁盼”问题，积极建言献策。省人大常委会站在对人民负责的高度，在一件件代表建议和民生实事中真正回应群众关切，坚定推进全过程人民民主的湖南实践。（1月11日 湖南日报）

人大代表建议体现的是人民当家作主，它是人民参与管理国家和社会事务的充分体现，是群众所思所盼代表着人民群众的意愿诉求，是畅通民意表达渠道促进社会和谐的有效方式。它能帮助地方党委政府纠正执政偏差，巩固党和国家的执政根基。因此必须要从极高的政治高度充分认识办理人大建议的重大意义，有关机关和组织要认真研究，拿出切实有效的解决举措，达到让人民满意的效果为止。

要让人民满意就要在办成办好上“下功夫”。人大代表的建议，都是人民群众和社会发展各方面急难愁盼亟需解决的事情，这些都是等不得、缓不得、拖不得的“火烧眉毛”的大事，关系着人民群众的切身利益，影响着社会和谐发展。有关部门和单位必须要提高政治意识，定位好去办和办成办好之间的“鸿沟”。要以“离弦之箭”的速度和决心马上研究、立马部署，要以“办不成办不好誓不罢休”的“撞南墙”信念把建议办出效果成果。涉及到的相关部门要清晰地知道在会议室里、在座谈会上、在口号宣传里是办不成的，搞“蜻蜓点水”去办、坐在车子里隔着车窗去干、下几份文件就不了了之是办不好的，甚至还会引起人民群众的反感。因此，有关部门要切实的想办法、出举措，要利用单位的职能职责、资源优势迅速的研究制定出方案，在办理建议中绝不能碰到点难题就畏畏缩缩不敢前进，决不能碰到点困难就手足无措选择放弃，绝不能因为触及到相关利益就打退堂鼓不敢办、不想办。要拿出壮士断腕、刮骨疗毒的勇气第一时间将建议办成，要让代表、让人民看到效果、看到成效、看到结果。

要让人民满意就要在常抓不懈上“下决心”。人大代表的建议是社会问题的综合“诊断”，相关部门对症下药既要治标更要注重治本，面子工程、隔靴搔痒只会害人害己。因此，对于建议不能当时办成办好了就不管不顾、不再理会，不能让人民群众当时满意了后面就失意。有关部门必须要树立起长效长远的远见卓识，想要建议办成办好就要抓住事物的根本属性，找到解决问题的根本“症结”，并学会举一反三、触类旁通的挖掘出类似的问题、解决类似的难题，做到解决一个治理一片。要注重建立起解决问题的长效机制体制，明确责任人一直抓、一直跟，建立问题反弹监测体系，做到第一时间发现问题苗头，第一时间去解决问题。要建立建议办理责任制，实行问责激励管理办法，实现问题跟踪不断节、不断片。

要让人民满意就要在人民感受上“下心思”。共产党就是为人民谋幸福的，人民群众什么方面感觉不幸福、不快乐、不满意，我们就在哪方面下功夫。办理建议的目的不是让人大代表满意就可以了，相关单位不能本末倒置般的走想方设法讨人大代表“欢心”以求好代表好评价的“歪路”“邪路”，不能满足一人失望一群。因此，相关部门办理建议要像抓“蛇的七寸”一样抓住人民满不满意、人民高不高兴、人民答不答应这个问题的关键点，把建议办理办到人民群众的心坎里、笑声里、点赞上。注重人民的感受就要换位思考站在人民的立场想一想人民需要什么、人民想要看到什么样的结果。要把握针对性、对口性的原则，多做一些人民群众“雪中送炭”的事情，多谋一些人民群众所需所盼的事情，真正实现让人大代表和人民群众都满意、都高兴。