□周辉军（湖南省科学技术馆）

为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，按照中国科协《科技志愿服务管理办法（试行）》文件要求，大力弘扬科技志愿服务精神，把习近平总书记关于科技志愿服务的重要论述精神落实落地，科技场馆要以弘扬和践行科技志愿服务精神为指引，组织高校大学生投身科技志愿服务工作，从组织安排、机制保障、亮点特色、表彰宣传等四个方面创新工作模式，构建科技志愿服务工作新格局。

高度重视，精心组织

要坚定理想信念，增强使命担当，立足新时代、展现新作为，以提高公民科学素质为目标，构建科技志愿服务新平台，引导大学生在科技志愿服务中继承和发扬老一辈科学家胸怀祖国、服务人民的优秀品质，让大学生在志愿服务工作实践中培养爱国、创新、求实、奉献、协同、育人的科学家精神，把所学知识化作服务社会、服务人民的具体行动，真正做到学以致用，提高实践本领，提升全民科学素质。

省科技馆切实提高工作站位，增强行动自觉，做到思想上高度重视，把科技志愿服务作为搭建平台、联系群众、服务观众的实际举措，抓好工作落实。省科技馆根据科技志愿服务工作的实际需求，由公众服务部具体实施，专人负责招募、管理、培训、表彰等志愿服务的具体工作。通过采取“馆校结对”模式，对接中南大学、湖南大学、湖南师大、中南林科大等多所高校的青年志愿者协会、科技志愿服务队，招募科技大学生志愿者。招募到的大学生志愿者主要负责宣讲科学家精神、服务引导公众、讲解科普知识等专业性较强的服务工作，充分发挥科技志愿服务者的专业优势和学历优势。

完善机制，做好保障

要建立健全科技志愿者招募、管理、培训、表彰等工作的运行机制，不断提升工作的规范化、制度化水平。在科技志愿者的招募、培训、管理、服务、激励等方面建立起一套系统的组织体系和政策支撑，确保科技志愿活动能够高质量开展，得到长效发展。

省科技馆制定《湖南省科学技术馆科技志愿服务管理制度》，着力完善科技志愿服务支持保障体系，建立常态化服务保障机制，积极为科技志愿服务提供必要的政策支持、经费保障和工作条件。当前，省科技馆的科技志愿服务队伍不断壮大，在科技志愿服务信息平台注册的科技志愿者超过2000人，注册的学校已经有9所。省科技馆做好志愿者的日常管理、条件保障等工作，对大学生开展常规性岗前培训，把培训做成常态化、常规化。每次在志愿者参加服务活动时，要求参加者进行签到，对志愿服务进行时间记录，由业务部门对志愿服务效果进行考核评价和打分，纳入大学生社会实践活动考核评价体系。

彰显特色，务求实效

要发扬首创精神，在科技为民、科普惠民方面发挥独特作用，把科技志愿服务的效果作为开展活动的基本标准贯穿始终，鼓励高校大学生参加多种形式的科技志愿服务活动。通过不断创新志愿服务形式，丰富活动内容，打造特色品牌，形成科技志愿服务工作新体系，突出亮点，彰显特色，做出实效。

省科技馆开展“我是辅导员”活动，招募大学生志愿者，先进行培训后再上岗服务，培养一批自己的专业志愿者队伍。大学生志愿者队伍具有学校层次齐、专业覆盖广、年级结构全等特点。参加省科技馆志愿服务的高校层次覆盖广，有中南大学、湖南大学等985学校，也有湖南师大这一类211学校，还有湖南工商大学、中南林科大、湖南女子学院等一、二类本科院校，也有长沙航空职业技术学院等职高大专院校。参加省科技馆志愿服务的大学生包括了理、工、教育、电子信息等多个专业和各个年级。通过精心组织，让这支高素质的专业人员队伍发挥了重要的志愿服务作用，进一步提升科技志愿服务的质量和效果。省科技馆还带着这支志愿服务队伍，走进银桂苑社区新时代文明实践中心，带着科技文化宣传进社区，开展“社区科普大讲堂”“智慧社区科技驿站”等科技志愿服务，得到广大居民一致好评。

树立榜样，宣传典型

要充分发挥传统媒体和新媒体的作用，利用网站、公众微信号等媒体平台，收集汇总科技志愿服务活动情况及典型案例，通过各种渠道及时总结、推广工作中的先进经验和典型做法，大力宣传科技志愿服务工作。要积极探索科技志愿者激励褒奖机制，将科技志愿服务表彰纳入科技人才奖励内容，提升科技志愿者和科技志愿组织的获得感。

省科技馆大力宣传最佳科技志愿项目和最优服务站等典型事迹，重点表彰工作中涌现的最美科技志愿者、星级科技志愿队。省科技馆每年组织一次科技志愿服务工作总结表彰大会，对志愿服务工作进行总结表彰。每年评选10家优秀组织单位，评选出30名优秀科技志愿者，对获奖单位和个人给予表彰，颁发优秀组织单位证书和优秀志愿者证书，对没有被评为优秀的志愿者发放志愿服务证书。每年通过省科技馆官网、公众微信号、经视卫视媒体、日报晨报等多种媒体渠道，对表现突出个人和典型事迹进行宣传报道，增强大学生参加科技志愿服务活动的荣誉感、自豪感，激励更多大学生投入科技志愿服务事业。