近日，湖南省高级人民法院向全省法院发出《关于进一步推进诉讼服务中心建设的通知》（以下简称《通知》），从六个方面对各级人民法院的诉讼服务中心建设提出要求。其中规定，诉讼服务中心窗口或柜台均应采取开放式办公，尚未采用开放式办公的法院，要在30日内拆除窗口或柜台上的玻璃、隔板、隔栏等设施。

实行开放式办公，是对习近平总书记“七一”重要讲话精神和关于政法队伍教育整顿重要指示精神的贯彻落实，是坚持把教育整顿与审判实践紧密结合的重要表现，是解决好群众“急难愁盼”问题的重要举措，展现了人民法院密切联系群众、用心服务群众的鲜明本色。

或许，有人要说，实行开放式办公以后，法院干警的人身安全如何保障？疫情防控是不是就放松了？对此，《通知》有明确规定，要求全省各级人民法院为诉讼服务中心配齐配强安全保障队伍，切实做好安全保卫和疫情防控工作，坚决保障人民群众生命和健康安全。换言之，开放式办公的情况下，安检不可缺位，防疫健康核查仍是硬性要求，同时要确保诉讼服务中心良好的办公秩序和安全的工作环境。开放式办公，并非毫无原则的全面放开，而是以遵守党中央关于疫情防控的总体部署要求和《人民法院法庭规则》为前提的“开放”。

“一个行动胜过一打纲领”。实行开放式办公，表面上“拆”的是阻碍法院干警与群众面对面交流的玻璃或墙面，实际拆的是法院干警与群众心中的隔膜，改变的是对群众利益与需求的“远观”，废除的是不合时宜的“衙门作风”。从此，法院与群众之间的距离拉近了，诉讼服务活动的运转更加高效顺畅。

在全国第二批政法队伍教育整顿开局之际，法院必将以实行开放式办公为良好开端，以“开局就是决战，起步就是冲刺”的干事创业的饱满热情，坚持以人民为中心，全面推进一站式多元纠纷解决和诉讼服务体系建设，严格落实立案登记制要求，不断提升化解纠纷、服务群众的能力和水平，突出问题导向，重点解决人民群众在诉讼过程中的堵点痛点难点问题，切实把教育整顿成效转化为推动人民法院各项工作的强大动力，真正把工作做到群众心坎上。