接过村委会政务专干夏艳辉递过来的老年人优待证,湖南宁乡市沩山乡祖塔村72岁的村民陈正怡笑得合不拢嘴。(2月9日新华网)
据报道,2019年3月以来,湖南省启动实施“一件事一次办”改革,剑指群众和企业办事难、办事慢、多头跑、来回跑等沉疴顽疾。宁乡市等条件相对成熟的市县,还逐步探索推动这一改革举措向农村“下沉”,部分村(社区)已具备“就近办”条件。
如果说城市居民“办事难”,那么农村群众办事可谓更难。城市交通发达,城市群众要到政府部门办事,不但有多种交通工具可以选择,而且即使今天办不成事,也可以明天再去办理。而农村群众办事就很不容易了。当前,公共交通基本上只到了城镇,而且班次很少,一些偏远山区,基本上只有早晚一班车。农村群众如果需要进城办事,天不见亮就要去场镇乘车,误了时间,只有第二天再去。如果办事不顺,错过回乡班车时间,需要在城市住一晚上,第二天再回村,耗时耗力耗财。
无论“最多跑一次”,还是“一件事一次办”改革,如果只是在城市推行,而不走进乡村,不能惠及农村群众,这样的改革是不彻底的。虽然我们也清楚,与城市相比,这样的改革在农村推行有它的特殊性和难度,诸如乡村地域分散,工作人员少,互联网政务、手机移动客户端等自助服务实施不易等现实问题普遍存在。但我们更应该看到,农村交通不便、留守老人较多、社交圈子窄,出行办事尤为不易,更需要周到快捷便利的一站式面对面服务,更需要在家门口的“一件事一次办”。
民之所盼,政之所依。为了解决农村群众“办事难”的难题,让他们足不出户,在家门口就能把想办的事办成。宁乡市的政府相关部门自我加压,推动“一件事一次办”改革向基层农村“下沉”,走进乡村、走到村民面前,让农村群众的事项也能方便办、快捷办、随时办,这样的创新服务,打通了政务服务的“最后一公里”,给农村群众带来看得见、摸得着的实惠。希望这样的惠民实事走进更多乡村,让更多群众受益。
来源:红网
作者:蒋文苑
编辑:刘艳秋
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