习近平总书记在河南考察时，明确要求第二批主题教育“注重解决群众最急最忧最盼的紧迫问题”，具有很强的指导性和针对性。这次主题教育的一个具体目标，就是“为民服务解难题”。各地区各部门各单位一定要认真领会、贯彻落实党中央的要求和部署，切实做到知民情、解民忧、纾民怨、暖民心，用看得见的变化回应群众的关切和期盼，以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民。

“为民服务解难题”，是“不忘初心、牢记使命”主题教育的具体目标之一。“深入群众鱼得水，背离群众树断根。”基层干部处在联系和服务群众的第一线，任务重责任大，要牢记自己的职责，带着感情入户，与群众打成一片，真正做到在基层“知群众事、解群众忧、想群众想、暖群众心”。

沉下身子察民情。基层干部要充满感情，以饱满的热情主动深入到群众中去，了解群众所思、所需、所忧、所盼，与群众面对面、心连心，在走访中汲取群智慧和营养，在服务基层中增进与群众的感情，并从中寻找到破解为民服务解难题的良策。

放下架子听民声。基层干部要切实转变作风、放下架子，怀揣一颗真心，洒下一片真情，深入到基层中，虚心向群众学习，诚心向群众请教，热心为群众服务，真心实意解决群众难题。求教于民，问政于民，问计于民，问需于民，沉下身心，将为民服务解难题做到群众的心坎里去。

勇挑担子解民忧。基层干部要落脚于为群众干实事、解难题、促发展，要敢于担当责任，挑起大梁，以解决群众的困难入手，多谋利民之策，多行为民之举。在为民服务解难题工作中，主动为基层群众办实事、谋福祉，做到群众有难不推脱，结对帮扶不打折，求真务实、锐意创新，把事关群众切身利益的难题解决好。