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互联网时代，意识形态表现形式更趋多元、多变，网络空间的复杂性，网络管理的艰巨性要求网信事业要深深扎根群众沃土。因为只有充分汲取群众集体智慧、凝聚社会最大力量为我所用，才能还网络空间一片清朗，网信事业也才能真正成为造福万千群众的宏伟事业。
网信事业是凝聚党心民心的重要载体。正如徐守盛书记所说，要坚持正确的舆论导向，把传播正能量作为网上宣传工作的重中之重，唱响正气歌，提振精气神。伴随着互联网的普及，特别是移动互联网的兴起，各类媒介和传播工具此起彼伏，广大网民掌握信息的渠道更为广泛，但同时不良信息的传播途径更为多样，传播的方式也更趋隐蔽。网络舆论场就是一个社会舆论场，不及时加以管理和引导，极易导致群众思维的混乱，甚至是思想的错位。因此，在当前环境之下急需建设清朗的网络空间，凝聚党心民心和社会正能量。
网信事业要坚持服务群众的发展理念。在此次调研中，徐守盛书记特别强调，网信工作要坚持以人民为中心的发展思想，让网络发展更好地造福人民。为人民服务是我们做一切工作的出发点和落脚点。在服务群众方面，网信工作不仅途径众多，而且意义重大。从互联网发展本质上看，网信事业就是要为老百姓提供用得上、用得起、用得好的信息服务，让亿万人民在共享互联网发展成果上有更多获得感。从互联网内容建设来看，不管是各类学习、工作类软件的普及完善，还是社交、生活类APP的异军突起，互联网已经成为了当下提升群众生活质量的重要力量。
网信事业已成为为民解难的重要力量。信息的发展让互联网的力量超乎想象，民意上网后往往会引发社会广泛关注，问题解决的可能性自然就更大。当前，互联网已成为广大网民的主要发声平台和群众诉求反应的主要渠道，通过网络解决群众困难已是大势所趋。网信部门近些年在完善群众诉求平台方面做了不少工作，就湖南来说，华声在线网络问政“投诉直通车”，红网“百姓呼声”等栏目已经成为走好网上群众路线的重要平台，不管是从投诉总量，还是从回复情况来看都名列全国同类型网站前列，群众反响热烈。
知屋漏者在宇下，知政失者在草野。网信事业只要深深植根于群众沃土，充分凝聚群众的智慧和力量，就定能在建设清朗网络空间，造福广大人民方面闯出一片崭新的天地。
文/向开伟
来源：红网
作者：向开伟
编辑：易木
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