11月3日下午，湖南省委书记、省人大常委会主任徐守盛走进高寒山区桑植县苦竹坪乡苗儿庄村，看望贫困户杜晓冬一家。常年劳作，杜大姐有一双粗糙黝黑的手，她羞涩地想藏起来，徐守盛笑着说，“我原来也种过地，和你一样。”盛叔的话语，普通，实在，没有华丽的词藻，没有居高临下的气势，但却营造了气氛，拉进了距离，增进了感情，树立了形象，体现了一股“地气”十足的亲民作风。
　　
　　在全面实施精准扶贫战略的攻坚阶段，广大党员干部要以盛叔为榜样，向盛叔看齐，在实际工作中大兴亲民之风，重申、重叙党群干群之间舟水之喻、鱼水之谊、血肉之情。
　　
　　放下身段是亲民的前提。正如古人所云：“不自见，故明；不自是，故彰；不自伐，故有功；不自矜，故长。”权力越大责任越重，责任越重担子越沉。重负在肩，必须有“低姿势”，才能负重前行。惟有低调不彰的平民风格，才能赢得人心，成就事业。广大党员干部深入基层，深入一线，必须自觉放下架子，俯下身子，不要总把自己看成“官员”，而是要拿出“服务员”的心态和精力，常到田间地头走一走，常到农家院落坐一坐，亲眼看看群众的生产生活状况，亲耳听听群众的呼声，切忌官气十足，高高在上，专横跋扈，吆五喝六。
　　
　　语言朴实是亲民的基础。在与群众交流中，语言是给人留下的第一印象。会说话的人就会让人感到春日般的温暖，而不会说话的人就会让人感到冬日般的寒冷。深入基层与百姓交谈，就必须像盛叔一样，把群众当成亲人，掌握实用的交流技巧，多运用群众熟悉的语言，少讲一些官话、套话、大话、空话，少用一些高谈阔论、指示强调的语句，多一点随和，多一点亲切，多一点朴实，多一些家长里短，多一些通俗易懂，真正讲群众乐意听、喜欢听、听得懂的话，真正变“无话可说”为“无话不说”。
　　
　　排忧解难是亲民的目的。干部与群众拉家常只是交流手段，最终目的还是为了掌握群众的所想、所盼、所需，发现问题，改进工作，解决问题，完善服务。因此，干部下基层必须带着责任、带着问题，做到“人下心也下，身入心也入”，切忌装样子，走过场，作秀表演，走马观花，蜻蜓点水，隔着玻璃看，围着车子转。要把群众的需求作为“第一要求”，把群众的情绪作为“第一信号”，不管是柴米油盐的小事，还是看病上学的难事，都能把握说话的机会，发现交流的切入点，通过真心倾听，细心交流，了解民之所需，感受民之所苦，倾听民之所盼。
　　
　　与民交流是小事，为民服务是大事。只有坚持从说话交谈这样的小事做起，把小事做实、做好、做亮，为民服务才不会是一句空话。
　　
　　文/周永军

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