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网络问政如何走出叶公好龙的窘境

来源:红网 作者:顾翌 编辑:程赛 2014-08-26 19:08:18
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  网络问政是近几年来兴起的一种官民互动形式,它的本意是政府通过网络问政于民,了解民意,让群众参与到社会治理中来。可以说,这是一个新颖有效的沟通办法,当然,前提是网络问政得以正确发挥。
  
  之所以加上这个前提,是现如今大多数的网络问政都不是真正意义上的网络问政。
  
  例如,在阆中市国土资源局的官方网站上,去年有网友咨询土地出让年限的问题,工作人员却回复称“40年后,我们是不是还存在这个世界,不要考虑太长远了。”更耐人寻味的是,网友对此问题的咨询是在3月,然而官方回复却是在6月,这是否意味着,官网所谓的网络问政,徒有其形、运作低效?
  
  再比如,现如今很多媒体在报道网络问政时,都喜欢突出宣传网民提出问题多少条,官方回复多少条,以此来凸显出官方对此的重视。然而实际情况是,网络问政也仅仅止步于回复了,对于后续该如何解决,多数地方都避而不谈,或是用一句万能的“尽快解决”一笔带过。
  
  以上两种,大概就能够描绘出一幅网络问政如何叶公好龙的浮世绘:开通的网络问政平台,要么长期沉睡无人回复;要么频现神回复;要么善用“拖字诀”,一个尽快解决后再无音讯……而这是现在普遍存在的一种现象,主政官员开通网络问政平台,想的不是为民解忧,而是如如何利用网络问政,为自己的政绩再添上好看的一笔,所谓网络问政的叶公好龙是也。
  
  要走出叶公好龙的窘境,说易也易,说难也难,关键都在主政官员的态度上。把网络问政当成解决民意诉求的有效手段,那网络问政就能发挥应有的作用;视网络问政为政绩,或是可有可无的花边工程,那网络问政只能是“楚王好细腰,宫中多饿死”了。
  
  在这一点上,资兴的主政者对于网络问政的态度,可以视作典范。据媒体报道,自2012年开展“网络问政”以来,该市通过各种渠道,共收集网民反映的各类问题和意见、建议1235件,回复及办结率达98.6%。近日,在资兴市委一年一度的网民座谈会上,20多位网友纷纷发表自己的意见和建议。市委书记陈荣伟边听边记,并一一作出答复。
  
  如果不是对网络问政的重视,资兴何须从2012年以来,便孜孜不倦地回复、办结网民提出的各类问题?如果不是对民意的尊重,资兴市委何苦一年一度召开网民座谈会,并一一作答?
  
  网络问政从来不是主政官员展示姿态的有利工具,你付出一分,她便活跃一分;你敷衍懈怠,她便死气沉沉。叶公好龙的态度,养不出充满活力的网络问政。
  
  文/顾翌

来源:红网

作者:顾翌

编辑:程赛

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