□许华凌 王同文

中央网信办近日发布通知，在全国范围内启动为期2个月的“清朗·优化营商网络环境—整治涉企网络‘黑嘴’”专项行动。专项行动重点整治恶意抹黑诋毁攻击企业问题、对企业进行敲诈勒索问题、恶意营销炒作问题和泄密侵权类问题等四类突出问题。针对网络“黑嘴”伤企乱象，中央网信办出手整治。

网络不是法外之地。当下，一些网络“黑嘴”以“舆论监督”为名义，以抹黑诋毁为武器，以流量炒作为筹码，以要挟威胁为手段，向企业索取“删稿费”“公关费”“保护费”，不仅侵犯企业权益，破坏营商环境，还污染了网络生态。对这种黑色“生意经”，相关部门应联合整治、严惩不贷，才能净化网络空间，以营商环境之“优”，促经济发展之“进”。

近年来，网络“黑嘴”通过恶意造谣、诋毁企业声誉等手段干扰企业正常经营，甚至已形成一条黑色产业链条。这种行为不仅损害企业合法权益，更破坏营商环境与社会公序良俗。一是部分“黑嘴”形成“造谣-传播-敲诈-删帖”的闭环产业链，通过有偿删帖、舆情勒索来牟取暴利，甚至迫使企业签订“合作”协议支付“保护费”；二是在企业经营关键节点恶意攻击，在营销旺季发布不实信息，通过歪曲财报数据、产品安全等问题制造恐慌，让企业蒙受直接经济损失；三是被“黑”企业陷入“维权成本高、不维权损失更大”的困境，被迫消耗资源应对不实信息，不但抑制了企业的创新发展活力，更破坏了企业赖以生存的社会‌营商环境。

民营企业和企业家是经济发展的“领头羊”，而非“待宰的羔羊”。一段时期以来，这类抹黑诋毁企业和企业家的行为未得到有效遏制，一方面由于某些地方和部门事不关己、不主动作为，仅靠涉事企业及企业家忍无可忍后自行维权，而通常维权成本较高，一场官司打下来耗时费力，更多的企业只好忍气吞声；另一方面，侵权行为的主体多样化，其中包括不少为蹭热点、博流量而编造散布虚假信息的自媒体及其他网络用户，存在取证难、定损难等现实难题。如今相关部门采取果断行动，对抹黑诋毁、干扰企业发展的“网络黑嘴”重拳出击、依法严惩，实则是对企业发展“痛点”、优化营商环境“堵点”的精准施治。

整治网络“黑嘴”需要各方协同发力。如强化热搜榜单管理，压实平台主体责任，对网络“黑嘴”问题进行重点整治；‌监管、‌司法、公安等部门‌依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律，突破“自证清白”困局，确立裁判规则，形成高压震慑态势；网络‌平台建立涉企侵权监测、举报快速响应机制，对恶意抹黑企业的账号实施封禁，切断黑色传播链条；‌企业建立“法律+公关+技术”立体防御机制，提升维权效率；网民提高信息甄别能力，避免成为谣言传播“二传手”，发生问题及时举报等，才能构建起防御和打击“黑嘴”的多维体系。

企业发展的成效关系到中国经济的长远，岂容网络“黑嘴”肆意伤企害企，恶意抹黑。唯有让法治利剑、平台责任、企业维权、公众理性形成合力，根治“黑嘴”毒瘤，才能护航实体经济健康发展，推动中国经济行稳企远。