□刘英子

近日，湖南省政府召开会议，总结部署十大重点民生实事。省委副书记、省长毛伟明强调，要以更大力度、更实举措办好民生实事，为幸福“加码”、为生活“加温”，让“年年办”的民生实事，成为群众“可感可及”的民生福祉。

民之所盼，政之所向。从2004年起，湖南省委、省政府每年公开承诺为民办实事，实施重点民生实事项目，并写入政府工作报告。湖南持续办好民生实事，努力把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，确保民生福祉更可感、更可及、更有力。

解决群众“急难愁盼”，把惠民生的事办实。紧紧围绕群众所需所盼，既办好“一老一幼”、就业就医等群众牵挂的“民生大事”，又做好困难老年人居家适老化、残疾人家庭无障碍改造等群众身边的“关键小事”。把改善人民生活、增进民生福祉作为工作的出发点和落脚点，用一项项彰显温度和关怀的实招硬招夯实民生之本，把高质量发展成果转化为高品质生活保障，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

“大”处着眼“小”处着手，把暖民心的事办细。重点民生实事涉及教育、医疗、就业、养老等多个领域，每年的实事项目虽侧重点有所不同，但始终不变的是坚持以人民为中心的发展思想。以医疗健康方面为例，2021年推进中医药服务基层全覆盖，2022年关注特殊群体健康保障，2023年开展妇幼健康守护行动，聚焦群众身边事，关注生活细微处，从“小”处着手保障和改善民生，不断满足人民群众多层次多样化需求，织密织牢民生保障网。

多问群众满不满意，把顺民意的事办好。民生实事办得好不好，群众心里会有一杆秤。一些民生实事项目投入了大量人力物力财力，却得不到群众认可，主要是没有对接好群众需求，对群众所需所盼了解不深入、掌握不到位，导致工作没有针对性。只有深入群众中间，认真听取群众意见，尊重群众主体地位，让群众充分参与进来，才能找准群众诉求、推动实事落地，变“我觉得”为“群众觉得”，实现以“民声”促“民生”。

念民之所忧，行民之所盼。“保障和改善民生是一项长期工作，没有终点站，只有连续不断的新起点。”持续办好民生实事，须牢固树立以人民为中心的发展思想，努力把群众“盼的事”变成我们“干的事”，把我们“干的事”变成群众“满意的事”，让民生服务更有温度、民生福祉更有质感，托起群众“稳稳的幸福”。