□李佳  长沙晚报社（集团公司）

事业单位是国家治理体系的重要组成部分，政工队伍又是事业单位的骨干力量，其重要性不言而喻。在新时代的伟大征程中，政工队伍肩负着正确引导舆论、凝聚人心、维护稳定的时代使命，提升政工队伍的整体素质，已成为事业单位跨越发展、破浪前行的关键所在。然而，随着大数据时代的到来，信息传播的速度和广度前所未有，这对政工队伍提出了全新的要求。政工队伍必须具备敏锐的信息洞察力、数据分析能力和网络舆论引导能力，以科学、精准、高效的方式开展工作。因此，探索大数据时代下政工队伍素质提升的创新路径，不仅有助于提升政工队伍的专业能力，更是推动事业单位乃至整个社会治理现代化的必然选择。

一、事业单位政工队伍素质建设面临的困难与挑战

在数字时代背景下，政工队伍素质建设不再局限于传统的思想政治教育和道德规范，而是扩展到了更为广泛的领域，涵盖了政治素养、专业技能、创新能力、协作精神等多个维度。它不仅要求政工干部具备坚定的政治立场和高尚的职业道德，还要求他们能够适应快速变化的社会环境，掌握现代信息技术，提升解决问题和应对挑战的能力。因此，我们要清醒地认识到，在大数据浪潮中，事业单位政工队伍素质建设正面临着前所未有的困难与挑战，但正是这些挑战，为我们指明了深化改革、创新发展的方向。

思想观念落后。政工队伍在适应新时代发展要求的过程中，理念更新滞后成为一个突出问题。一些政工干部可能仍然固守传统的思想政治工作模式，对于新时代背景下的新理念、新思想接受度不高，这种滞后性限制了政工工作的创新和发展。然而，理念的更新并非一蹴而就，存在着认知差异和接受度不一的问题。特别是在大数据、人工智能等新兴技术的学习和应用上，部分政工人员可能存在抵触心理或适应障碍，导致素质提升动力不足。

技术短板凸显。在大数据时代，事业单位的政工人员面临着前所未有的技术挑战。政工人员不仅需要具备扎实的政治素养和业务能力，还需精通数据分析、信息处理等现代技术手段，以应对复杂多变的工作环境和高效完成任务的需求。然而，当前政工队伍的技术应用能力普遍不足，技术短板显著。专业知识的匮乏、系统性培训的缺失以及学习资源分布不均等问题，共同构成了提升政工队伍技术能力的重重障碍。

工作环境消极。事业单位的组织文化和工作环境对政工队伍素质建设同样有着重要影响。一些单位仍囿于传统的组织文化，这种文化可能存在一定的保守性和僵化性，不利于创新思维的培养和个性的发挥。同时，工作环境中资源分配不均、激励机制薄弱、协作氛围缺失等问题，都可能成为政工队伍素质提升的制约因素。

二、大数据时代政工队伍素质建设创新路径

强化数据意识与能力培养。大数据时代，事业单位要推动政工队伍素质建设的深度变革，需聚焦政工队伍数据素养的全面提升，这不仅是技术层面的迭代更新，更是思维模式的根本性转型，引导政工人员深刻理解大数据对于现代治理、决策支持及舆情监控等方面的革命性影响，摒弃过往仅凭经验或直觉行事的旧有观念，转而拥抱以数据为基础、科学严谨的决策方式，通过组织专题讲座、案例分析、经验分享等多种形式的学习活动，让数据思维深入人心，成为指导行动的新常态。根据工作的实际需求，事业单位可制定系统化的培训计划，涵盖数据收集、整理、分析、可视化及解读等多个方面，以数据驱动的决策制定来提高政工工作的效率和质量。此外，实践是巩固提升成果、促进知行合一的有效途径。鼓励政工队伍将所学知识与实际工作紧密结合，积极参与数据驱动的项目实践，如员工行为分析、舆情预警、效果评估等。通过实际操作和案例分析，不断检验所学知识，提升解决实际问题的能力。

促进技术创新与应用融合。新时代要求事业单位深化大数据技术与政工工作的深度融合，利用云计算、人工智能等前沿科技赋能政工工作，推动其向智能化、精准化、高效化转型。具体而言，应充分利用大数据技术构建智能业务模型，将碎片化的政工业务整合为顺畅的流水线作业，从而大幅减少重复性工作，消除信息孤岛，显著提升整体效能。同时，构建全面数据库体系，整合多元数据资源，强化数据处理能力，确保政工工作各环节数据支撑充足，加快响应速度，优化服务质量，实现精细化管理。

政工人员应主动适应技术变革，将新技术作为创新工作形式与内容的利器，深化技术与政工工作的融合，依托大数据技术促进策略制定精准化，基于海量数据识别员工关注的热点、潜在的矛盾点以及思想波动趋势，从而制定出更加贴近员工实际、针对性强的政工工作方案。构建个人日常表现、个人思想政治情况分析模型，利用智能化工具从数据中挖掘关键信息，对员工进行综合评价，为单位人才管理提供科学依据。构建新媒体矩阵，通过官方账号和线上活动，加强员工互动。同时，政工队伍需敏锐监测舆情，迅速响应员工关切，有效化解潜在冲突，为单位的和谐稳定发展保驾护航。

优化组织文化与工作环境。为了顺应数字化转型浪潮，事业单位亟需培育开放、创新的组织文化，构建协作紧密、支持成长的工作环境，通过构建智能化的管理体系，实现对人才信息的精准分析、对职工需求的快速响应以及对组织文化的科学引导，以全面激发政工队伍的潜能与创造力。这一变革的核心在于对传统组织文化的深刻反思与创新转型，彻底摒弃保守与僵化的束缚，营造开放包容的文化氛围。领导层应站在变革前沿，倡导数据驱动决策的理念，不仅要在政工领域树立标杆，更要引导全体员工在日常工作中养成主动收集、精心整理与深入分析数据的习惯，共同营造一个以数据为基石、以事实为依据的决策文化。

同时，加强信息共享与协作机制的建设也是不可或缺的一环。通过构建高效的信息共享平台，打破部门间的信息壁垒，促进政策导向、实践经验与关键资源的无缝对接与快速流通，形成跨部门协同作战、共创佳绩的局面。

搭建数字化学习与发展平台。在数字化时代，搭建在线学习平台和跨学科赋能对提升政工队伍素质具有重要作用，这不仅促进知识共享与团队协作，还为构建高效、智能的政工体系打下坚实基础。充分利用互联网和移动技术，建立综合性政工队伍在线学习平台，提供丰富的学习资源并搭建互动交流空间，以支持政工队伍成员随时随地进行学习，分享经验，实现知识共享与团队协作。实施个性化学习是进一步提高学习效率的途径，根据政工人员的独特背景和成长需求，运用数据分析技术，量身定制个性化学习路径，精准推送学习内容，优化学习体验。同时，鼓励跨学科多维赋能，鼓励学习心理学、管理学、信息技术等跨领域知识，通过跨学科培训和交流，提升综合素养，增强适应性和问题解决能力。