近年来，由于计算机技术的高速发展，我国已经步入到了一个信息大爆炸的新年代，特别是在移动网络高速普及的今天，中国国内信息传媒的发展趋势也日新月异，报刊、广播、电视等传统媒体也日益受到网络信息发展的巨大冲击。随着5G网络的全面覆盖，以微博、微信、抖音等为代表的新型媒介如同雨后春笋般涌现，并逐步渗入社会各行各业，大大地影响到人类的语言沟通方式、人际沟通方式、社会主义文明的表达方式，以及社会行为方式。而身为新形势下的机关党务工作人员，必须主动抓住先机，积极把新型媒介运用于思想政治工作之中，发挥新型媒介的时效性、便捷性、融合性和广泛性的优点，持续推动机关事业单位思想政治工作与时俱进，使新媒体成为组织员工、引导员工、服务员工的有效载体。

一、新时代新型媒体传播的特性

（一）时效性强

新媒体和传统媒体相比，不会受到时空的限制，能够第一时间发布以及接收新闻和消息，传播速度提升，时效性也得到提升。应用到思政工作中，信息能够透明、公开，职工能够快速地掌握信息，辩明消息真假，从而更加信任单位，信任思政工作人员。

（二）融合性强

新媒体因为不受时间以及空间的限制，各事业单位文化信息也在不断地进行交流融合，事业单位间经验交流更加便利，部门和部门、职工和干部、员工和员工间的交流沟通也更加方便，有效提升了相互间的信息融合度，为员工提供了更多的选择。

（三）内容丰富

各种网站各类公众号的新闻、信息都非常丰富，事件的图片或音像资料、背景信息、相关话题报道、各种评论等，这都是传统媒体因为版面有限、播出时间限制等原因所欠缺及无法比拟的。大量的信息为人们的学习、研究提供了丰富的资料、开拓了人们的眼界，改变了人们的思想。

（四）便捷互动

新媒体的快速发展，使其日渐成为人与人之间信息传播的主要媒介。一部5G手机，不仅携带方便，而且可以更加快捷地获取信息，通过上网就能看到世界上发生的各大重要新闻事件。新媒体的传播方式更加快捷方便，特别是微信、QQ、抖音等APP的出现，更是实现了“任何时候、任何地点、任何人”之间的传播交流。

二、运用新媒体开展党建和思想政治工作的优势

把新兴传媒技术应用于思想政治教育中，将可以增进人与人的沟通，创造良好的社会和谐氛围，提高思想政治教育的时效性和实效性，将是基层思想政治教育的又一锐利武器。

（一）新媒介是人们进行思想沟通交流的有效渠道。以往的事业单位思政工作，政工师与员工之间的沟通和交流，其主要方式多是采用以集中宣贯、自上而下、你听我讲为主体的宣传方式。这些传统方式对管理观念丰富多元、文化特征明显的80后、90后、00后人员来说，针对性及适用性上都明显欠缺。其通过QQ群、微博、微信等多渠道的宣传途径，内容则体现了自上而下和自下而上的双向互动，政工师和员工之间可以平等、自由、便捷的互动和沟通，并能够将教育方式由"说教式"转变为"启发式"、"集中式"转变为"分散式"、"静态式"转变为"动态式"。通过利用微视频等新兴媒体技术，由劳动模范、优秀老党员等现身授课，能够把思想大道理转化为普通劳动者身上的生活小道理，因此缩小个人思想理论和组织思政教育目标的差距。

（二）新媒介的应用有助于构建更融洽的劳动关系。由于基层单位的工作量大压力大，再加上现代社会生活节奏加快，人与人思想交流的频次也将相应降低。新媒体的普遍运用，为企事业单位领导和干部与职工之间提供了一种信息沟通的新途径，同时作为单位领导联系群众的纽带，有助于增进单位领导与员工、政工师与员工之间以及员工与员工之间的信息互动和沟通，有效推动和谐干群关系，创造良好的社会和谐局面，并发挥凝聚人心的重要功能，从而构建更加融洽的劳动关系。

（三）新媒介的广泛使用可以调动个人的工作积极性。最基层的干部群众，服务在最前线，工作量大、担子重，同时承担着生存与事业发展的双重压力。越来越多的人在工作和生活双重压力下，产生了这样或那样的精神负担，干扰自身的心情，形成心理疾病，进而对正常工作状态产生影响。座谈聊天交流等常规的思想政治宣传手段以外，运用新兴传媒手段所带来的更为便捷的交流平台，将能够更为有效地让广大的基层民众实现心理沟通，疏导并释放不良情绪，从而有效减轻他们的负担，以更为饱满的热情投身于事业。

信息传播媒介的开放是一把双刃剑，因此如果心存不良的人通过它传播小道消息，甚至传播假消息，将会造成是非混淆、人心惶惶，进而造成人们思想的不稳定。而利用新媒体以畅通的信息渠道及时有效地公布真相，就可以让广大民众在第一时间内获取真正的信息，以便于有效的释疑排忧解惑，起到以正视听、稳定人心的作用。

三、机关事业单位政工师在新媒体时代所面临的新问题

（一）价值观引导难度大

网络上多种思潮并存：个人主义、集体主义、资本主义、社会主义、激进主义、保守主义……特别是西方国家在网络上大肆传播资产阶级价值观：利己主义、功利主义、实用主义、毫无约束的自由主义等错误思潮，这使我们思政工作者对职工的社会主义核心价值观引导难度大大增加。

（二）舆情把控难度加大

工作平台的拓展使得对信息真实性和舆情监控难以把握。以往政工师对职工的思想政治工作都是采取集中学习、党课、事迹报告会、干群面对面谈心交流等方式。新媒体时代采用“互播”模式，强调“人人即媒体”。微博、微信的“裂变循环式”传播使得信息发布后，众多接受者无法分辨信息真实性，并有可能不假思索地转发，使得网络教育、动力激发等功能都大打折扣。

四、政工师运用新媒体进行职工思想政治工作的措施

（一）抢占阵地，多渠道构建思想政治工作信息化平台

现阶段很多事业单位都有自己的官方网站、微博、微信等信息化平台，能够和众多员工进行交流沟通，然而却没有利用这些渠道进行思政工作服务，主要是事业单位思政工作没有以信息化建设的积极氛围和优点作为依托。所以，要想促进事业单位职工思政工作效果的提升，需要加强事业单位信息化建设，以此为支撑建立思政工作信息化平台，为和职工进行思想沟通提供便利，事业单位在开展职工思想政治工作中需要全面地利用现代信息技术手段，改变以往的思政工作模式以及方法，要掌握新媒体的有效应用，以此为依托进行同步交流以及信息发布等。优先抢占员工思想阵地，能够让员工及时掌握单位信息，单位也可以就这些信息和职工进行互动，从而达到宣传社会主义核心价值观的目的。

(二) 扶正固本，坚持主流媒体主流文化的领导

思想政治工作是教育和塑造人的一个科学方式和渠道，是事业单位一个不可或缺的工作任务。当前社会不断发展，传播渠道不断拓展，但是主流媒体还是不可取代的，其需要全面承担起自己的责任，要负责弘扬主旋律的思政工作。因此，机关事业单位需要全面扶持主流媒体平台，从人员、资金以及政策等层面加以扶持，主流媒体和一些个性信息行为相比要更加优秀，要体现出主流媒体的专业性和法理性。在线的主流媒体需要有效发挥出互联网的作用，加强思政工作开展。在信息发布以及报道中需要注重重大的新闻事件，国内以及国际社会都关注的问题、热点以及难点的关注和报道，这样还能够吸引更多的读者，为媒体自身积攒人气，主流媒体必须要及时纠正社会上错误的负能量的现象以及思潮，引导和树立正能量，从而形成全社会的清风正气。

(三) 以人为本，注重个性化心理疏导和人文关怀

思政工作人员需要遵循以人为本的理念，在新媒体的信息时代，事业单位思政工作需要结合员工的实际需求，加入更多的和员工需求相适应的管理元素。在思政工作中要改变传统的工作方法和模式，打破说教方式，否则只会让职工感到厌倦，甚至出现逆反情绪。当前在思政工作中要有效地利用各种新媒体，用员工能够接受和喜欢的方式宣传思想教育理念。结合职工的性格特征，可以为其提供在线心理咨询，这样能够更好地掌握职工的思想变化情况，帮助解决职工在工作以及生活上的困难和问题，引导职工正确对待社会、他人和自己，积极勇敢地面对挫折以及困难，正视荣誉，培育干部职工正确的心态，让其能够积极进取，做到开放包容。

(四) 化零为整，发挥新媒体双向互动和开放性功能

利用多媒介碎片式知识和信息传递这一优势，促进思政工作者与职工的双向交流，为这一目标的达成奠定技术基石。新媒介资源首先具有碎片化、分散化的问题，通过在网络技术平台中具有可控性这一功能，整合媒介碎片化知识和信息，引导干部职工主动完成知识和信息的检索、筛选与应用，通过选择自己感兴趣的知识并积极地运用于思政教育和学习之中，从而有效展现出干部职工的双主人功能；全媒介互动系统还具备实时性的特征，让干部职工能够第一时间获取信息反馈，从而自己做出判断以及行为，这样能够同时实现两个个体或者多个个体间的交流；开放性思维也是在新媒体交互功能上的一个特色，能够引导干部职工更自由的思维发展。这一优势体现在双方的互动上，新媒体为思政工作提供支持，结合具体情况管理和控制信息，采用这种方法能够使思政教育成为开放式的创新课程，干部职工不但可以接收到知识，而且能够推动职工的创新思维成长，彻底改变以往被动接受的局面。

（五）优中选优，培养素质过硬技术全面的党务政工队伍

切实提高事业单位网络思想政治教育队伍建设。机关事业单位思想政治工作者除了需要具备较高思想政治素质、综合知识结构以及较强心理素质之外，还需要具备较高的新媒体素养，能正确认识并熟练掌握新媒体技术。

党建与思想政治工作具有系统性、全面性的特点，需要在不断开展中持续完善。当前，时代环境发生了深刻的变化，职工思想，尤其是青年职工思想日益复杂化，一些青年职工存在消极懈怠的心理，政治素养较为低下，这给党建与思想政治工作的开展带来了更大的难度。新媒介特别是短视频平台的出现与普及，一定程度上为机关事业单位政工师创新、变革党建与思想政治工作提供了基础，但政工师在新媒介平台的利用中存在不小的挑战，对此，机关事业单位政工师要学会新媒介特别是短视频的开发，既要注重其内在的主题，也要注重不同媒介的衔接，围绕某项内容打造完整的新媒介链条，并积极构建新媒介资源库，有力推动党建与思想政治工作的深入开展。网络上有许多诸如视频编辑软件，且具有易学易操作的特点，思政工作人员要自主学习编辑、制作，从而掌握新媒体技术使之成为思政工作的重要工具。

新媒体信息技术的应用是信息时代事业单位政工师工作方法创新的核心，不仅可以提高党建与思想政治工作的亲和力、助力混合式党建与思想政治工作模式的构建，也能形成常态化的党建与思想政治工作思路。对此，事业单位政工师要从利用好微博、微信、短视频平台以及专业化APP的角度出发，创新工作方法。

（作者单位：湖南广播电视台后勤保障中心）