6月4日下午，湖南省人大常委会党组书记、副主任刘莲玉率队赴长沙市开展“我为群众办实事”实践活动。刘莲玉牵头督办了由省人大代表李丽、周明觉在省十三届人大四次会议上提出的“关于长沙市人行斑马线信号灯设置语音通行提示的建议”和“关于进一步完善长沙轨道交通无障碍设施的建议”，旨在推动解决广大残障人士出行难问题。

“治国有常，而利民为本。”要推动“我为群众办实事”实践活动落地落实，关键是要把工作的重心和焦点都放在群众的事情上，要答好“群众题”，就需要开门纳谏广集良策，搜集更多的“金点子”，才能更好地解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题，不断地增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，在点点滴滴小事中增进干群联系，凝心聚力，绘好现代化新湖南高质量发展“同心圆”。

紧贴群众心，开门纳谏集良策。民心是最大的政治。要做好群众的工作，就需要贴近群众心，要主动深入基层，走向群众，才能更好地听民声、顺民意、化民难。同时，要畅通干群之间联系的渠道，要搭建群众近距离、面对面联系干部的桥梁，才能让干部和群众之间的沟通更容易，也能够让干部及时地了解群众的诉求，针对群众的问题，及时地做出回应，才能找准“我为群众办实事”的切入点、着力点。

办好群众事，用金点子破难题。“人民是历史的创造者，群众是真正的英雄。人民群众是我们力量的源泉。”回望中国共产党百年征程，我们看到了人民群众在这百年的跋涉中发挥出了举足轻重的作用，也看到了群众的巨大力量。人民群众有大智慧、大力量，要更好地推动“三高四新”战略落实，奋进“十四五”，尤其需要依靠群众，调动群众的积极性，汇聚更多的“金点子”，才能更精准、有效地解决群众的实际难题。

答好群众题，提升群众满意度。要推动“我为群众办实事”走深走实，答好群众题，不仅要着眼解决当前的问题，更需要立足长远，充分发挥我们的制度优势，要在完善体制机制上下功夫，始终坚持以人民为中心的执政理念，才能想方设法地把群众的难题解决好。湖南上下要强化责任担当，始终同人民群众想在一起、干在一起，不断地提升服务意识、服务水平、服务质量，才能把更多的时间和精力用在抓工作的落实上，更好地为群众办实事，提升群众的满意度。

知民之所言，方能为民代言；知民之所盼，方能行为民之实。要做好群众的“心头事”，既需要党员干部把群众的心事放在心上，更需要在为群众解决实际问题上下“实功夫”，把群众的高质量建议用在推动为群众办实事解难题上，才能真正地做到解民忧、纾民困、暖民心。