“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声”。掌声是无声的语言，是赞同的表达，更是一种希望。基层干部工作，既要自唱自弹，更要获取群众真实的、具有含金量的掌声，这是对基层干部工作绝对的认可，亦是基层干部人生价值的最大体现。笔者认为获取群众掌声，基层干部应持“三种情怀”，既要有深入基层、听取民意的情怀；又要有敢于较真、表达民声的情怀；更要有勇于担当、解决民忧的情怀。

　　要想获得群众真正的掌声，首先要有深入基层，听取民意的情怀。一直以来，我们党都主张在工作中实行群众路线，坚决贯彻落实一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。基层干部在开展工作时，应该深入基层走访调研，认真倾听群众心声和真正的利益诉求，从人民群众的呼声和需要考虑，了解他们的切实困难，不能只想着掌声响起来，更要想如何让掌声响起来。

　　要想获得群众真正的掌声，其次要有敢于较真、表达民声的情怀。基层干部作为群众的贴心人，要善于听取民意，更要善于表达民声，要敢于较真、敢于发声，切实做到善建诤言，不唯上、不唯书、只唯实。在工作中，要以“俯首甘为孺子牛”的信念定好位、扮好角色，牢固树立强烈的使命感与责任感，确保群众的丝毫利益都不受侵犯与践踏。对于群众诉求要少一些瞻前顾后、多一些直言不讳；对于侵犯群众利益的行为少一些敷衍塞责、多一些较真碰硬。

　　要想获得群众真正的掌声，最后要有勇于担当、解决民忧的情怀。基层干部要担当实干、与民谋利，坚决克服“不为”“乱为”“懒为”现象，俗语道，金杯银杯不如老百姓的口碑，一等奖二等级不如老百姓的夸奖，熊掌鸭掌不如老百姓鼓掌。获得群众真正的掌声，与基层干部有付诸实践的行动力息息相关，只有学会听取群众的需求，并通过为群众办实事、解难题、排民忧的真抓实干，实现他们的期盼，才能获得他们的呼声和支持。再完美的纸上谈兵都不如提高行动力，切身实际地为群众办几件实事谋点福利，如此才能获取广大人民群众的点赞与鼓掌。

　　文/施娟